Sosyal Medya ve Dijital Pazarlama Trendleri 2017...
by Fütürist Ufuk Tarhan



Her yıl olduğu gibi bu yıl da 2017 ve gelecek yıllarda öne çıkması beklenen sosyal medya, dijital pazarlama trendlerinin kısa bir özetini yapalım; 

Facebook internetin neredeyse tek hakimi!..

Şunu kabul edelim, Facebook artık tartışmasız dünyanın en büyük medya şirketi, en kalabalık dijital nüfusu haline geldi. 2016, üçüncü çeyrek sonuçlarına göre aktif Facebook kullanan insan sayısı 1,79 Milyara ulaşmış vaziyette.  Ve bunların yarısından fazlasının her gün Facebook kullandığı belirtiliyor. WhatsApp 500, Twitter 284 ve Instagram 200 milyon olarak yanına yaklaşamıyor bile.

Türkiye Facebook kullanımında 33.9 milyonla 10. Sırada. Ülkemizin sosyal medya ve online kanalları kullanma merakı ile ilgili fazla söz söylemeye gerek yok. Başka alanlarda sondan ikinci ya da çoğunlukla averajın altında yer alsak da konu sosyal medya, online, mobilite vb. olduğunda her kategoride daima ilk 10’da yer alıyoruz desek, pek de yanlış olmaz.

Buradan çıkması gereken sonuç: Sosyal medya ve dijital pazarlamada her ne yapılıyorsa yapılsın Facebook’suz olmaz.

Kendiniz öğrenin kardeşim. Orada koskocaman internet evreni var diyor…

Bir başka önemli notum da şu: Bu yıldan itibaren dijital dünya, analog dünya diye bir ayırım kalmıyor. Bu özellikle hukuk, nerede ne yapayım, yapmalıyım, kurallar, düzenlemeler vb. konular açısından önemli.

Pek çok devlet ve şirket artık vatandaşlarına, çalışanlarına “Normal dünyada hangi etik, ahlak, gizlilik, mahremiyet, hukuk kuralları geçerli ise online dünyada da onlar geçerli”. O yüzden bilmiyordum ama sandım ki vb. mazeretler kabul edilmiyor. Dünya çok hızlı gelişiyor. Habire dijitalde kurallar, kanunlar bunlar diye ayrıca ifşaatlar yapacak halimiz yok. Herkes her şeyi kendisi öğrenmek ve bilmek zorunda. "Kendiniz öğrenin kardeşim. Orada koskocaman internet evreni var!" diyor…

2017 ve sonrasında dikkate almamız gerekenler;



1- Facebook artık resmen “organic growth dead” dedi ve firmalara, sosyal medyadan bedava nemalanmaya çalışanlara kara
    haberi verdi. Artık Facebook’da ve diğer platformlarda “pay to play” geçerli. Bizim anlayacağımız dilden söylersek “oynamak
    istiyorsan, bastır parayı” olduğunu kabul etmek gerekiyor.

2- Fan sayısını çoğaltmak hala çok önemli, psikolojik eşik etkisi bir gerçek. Ancak bunu hedefli yapmak gerekiyor. Facebook’un
     hedefleme özelliklerini iyi kullanan, iyi planlama yapanlar kazanacak.

3- Twitter’ın durumu çok parlak görünmese de 2017’de hala önemli kanallar arasında olmaya devam edecek. Facebook,
     YouTube, Instagram, Twitter ve Snapchat’ın yükselişi devam edecek deniyor. Snapchat'i Instagram Stories'in giderek
     daha da zorlaması bekleniyor. 

4- İçerik pazarlaması artık yükselen değer değil, her şeyin merkezinde, hatta B2B’de de. Bugüne kadar çok tartışılan “sosyal
     medya B2C2’ye daha uygun bize o kadar gerekli değil” diyen ve aracılarla müşteriye uzanan şirketler/markaların da sosyal
     ağlarda olması şart. Bir yıl önce ile karşılaştırıldığında B2B pazarlama yapmanın gerekli ve iyi olduğunu söyleyenlerin oranı
     %62’ye çıkmış.  

5- Görsel içerik ve özellikle video ile anlatım giderek baskınlaşacak.  Anlık videolar, canlı yayınlar hayatımıza, işimizin içine    
     iyice girecek. Ve videolara dokun, al trendi en hızlı trendlerden biri olacak. Herkes hikaye anlatıcılığı, video çekmek vb.    
     yetkinliklerini arttırmak zorunda. Hepimiz mini belgeselcilere ya da sitcom senaristlerine dönüşmek durumundayız:) 

6- Mobilin tırmanışı ve özellikle Mobil App olayı hala ve hızlanarak çılgınca büyüyecek, yayılacak.

7- Kolay, basit, oyalayan oyunlar, oyunlaştırarak anlatmak. İnfografikler, motiongrafikler vb. görsel/yazı/ses karışık içerikler
     her zaman popülaritesini koruyacak. 


8- User-Generated content tekrar yükselişte. Bir ara bu konu durulmuştu. 2017’den sonra tekrar ve çılgınca yükselecek. Her bir    
    müşteri, micro influencer – mikro kanaat önderine dönüşecek.  

9- Blogging, V-Blogging, YouTuber kafasında hikayeler, hem de max. 60 sn'de, anlatmak başarının altın anahtarları olarak
    yerlerini koruyacak ve artık "olmazsa olmaz" kategorisine yükselecekler. 

10- Kişiselleştirmek “sen” dili ile konuşmanın, basit demografik bilgilere göre pazarlama yapmanın çok ötesine geçiyor. Big data
      çılgınlığı “micro data” sevdasına dönüşüyor. Müşterisinin, hedef kitlesinin en hassas duygularını algılayamayan ve ona göre
      iletişim kuramayan yandı! Pazarlama hiç bu kadar “duygusal ve güvene dayalı” olmamıştı diyeceğiz bu yıllar geçtikten
      sonra...

11- Multi Channel - Çoklu Kanal mutlak mecburiyet. Müşterisine her türlü kanaldan, her yerde ulaşamayan bitti! 2017’de
       sonra bunu Omni Channel yani Bütünleşik Kanal yapamayanın hiç şansı yok. Kanallar arası akışkanlık ve entegrasyon       
       yoksa, satış da yok, markalaşmak da yok!

12- Promosyon yapamıyorsan, müşterini, hedef kitleni seninle bir şekilde ilgilenmiş olanlara sıcak ilgini gösterip,
       eğlendiremiyorsan, hediye dağıtamıyorsan, onlara iyi hissettiremiyorsan ve bunu sürekli yapamıyorsan
       ilerleyemiyorsun…

Ve Socialnomics 2017:



#1 Bestseller Socialnomics'in yazarı Erik Qualman tarafından 7. versiyon olarak hazırlanan "Socialnomics 2017" Türkçe alt yazılı
videosu izlemeniz için hazır:) Yukarıda YouTube linki var, en başta. İsteyen onu izlesin, isteyen aşağıdaki listeyi okusun.

Qualman diyor ki; 

- Sosyal medyada olmak ya da olmamak diye bir seçenek yok. Artık zorunluluk. Tercih edebileceğiniz tek şey; sosyal medyayı
   ne kadar iyi kullanacağınız. 

- Dünya nüfusunun yarısından fazlası 30 yaşının altında.

- Ve bugünün üniversite öğrencileri hiç posta pulu yalamadı.

- Dijitalleşen dünyada bir nüfus sıralaması yapsak durum şu şekilde olurdu;  1-Facebook, 2-Çin, 3-Hindistan, 4-Youtube, 5-
  Tencent (Çin'in en büyük internet portalı), 6-WhatsApp, 7-Instagram, 8-LinkedIn, 9-Twitter, 10-Amerika.

- Milenyum neslinin %53'ü "koku duygunu mu, teknolojini mi (internet, cep telefonu, bilgisayar vb.) feda ederdin? " sorusuna
   "koku duygumu kaybetmeyi tercih ederdim" diye yanıt veriyor.

- Sosyal Medya her türlü ilişkinin temeli haline geldi. 

- "Sosyal medyanın kazancı ne ki?" diyenlere yanıt; "işinin beş yıl sonra da hala var olması" geliyor.

- Satın alma kararlarının %93'ü sosyal medyadan etkileniyor.

- Las Vegas'a, şuraya, buraya vb. gidemiyorum ya da hiç görmedim demek saçma! Dünyada olan biten her şey artık
  YouTube'da, canlı-anlık sosyal medya yayınlarında.

- 2018'de mobildeki her şeyin 2/3 si video olacak.

- İnsanları şaşırtmak artık çok zor. Bir şeye hayret etmek, dikkatini çekme süresi akvaryum balıklarında 8,
  insanlarda 7 saniye!..

- Mobil cihazı olan insan sayısı, diş fırçası olan insan sayısından daha fazla.

- Her üç evlilikten biri online'da başlıyor.

- Twitter kullanımı en hızlı artan nesil; anneanne, babaanne ve dedeler.

- Her iki saniyede bir LinkedIn'e bir kişi daha katılıyor. Ve bu neredeyse LinkedIn'e her gün IVY Leaague'e kayıt olanların sayısı
  kadar insan eklenmesi demek.

- LinkedIn'e kayıt olma yaş sınırı 13'e indirildi.

- Word of Mouth, World of Mouth'a dönüştü. Yani artık meşhur olmak için dilden dile düşmek yetmiyor, dünyanın diline
   düşmek gerekiyor. Tüm bunlarla sürekli değişen dünyaya, HAZIR MISINIZ? diye soruyor Quelman... Ben de soruyorum:) 
 
Erik Equalman'ın YouTube Kanalı; https://goo.gl/mtAOsU
Kitabını almak isteyenler şuradan edinebilirler; Socialnomics  @ Amazon: http://amzn.to/2dTX06p

******************

Daha iyi bir gelecek için hizmetlerimiz hakkında bilgilenmek, 
Seminer-Workshop-Moderasyon-İçerik-Etkinlik Kurgusu vb. talepleri için görüşmek, 
Özel-özgün çalışmalarla işinize, hayatınıza dair iyileştirmeler yapmak üzere Antrenörlük almak 
Stratejik Danışmanlık, İş Tasarımı ve Avatarlığı hizmetlerimizden yararlanmak isterseniz;

Başvuru ve sorularınız için lütfen > burayı tıklayınız

Hizmetlerimiz & Eğitim &  Seminerlerimiz     I     M-GEN Resmi Sitesi (Referans ve Projelerimiz)

Ufuk Tarhan´ın yazı ve haberlerini  Twitter ve Facebook dan takip edebilirsiniz.